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災害や事故などの非常事態が発生した際でも、業務を迅速に復旧・継続できる能力や体制のこと。例えば地震や事故などで、本社ビルが倒壊した際にも、重要な業務データを常にバックアップしておけば、ほかの拠点で順次業務を再開できる。
事業継続性といった場合、システムだけでなく、業務引継ぎの手順や人材の再配置など、バックアップ体制を全般を指す。システム自体の復旧・継続性を高めることを「ディザスタリカバリ」といい、事業継続性を保証する取り組みの1つと捉えられている。